为进一步落实《吉林省改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023-2025)》要求,持续优化门诊服务流程,提升群众看病就医体验,白城中心医院于4月1日起全面推广“一次就诊只挂一次号”门诊便捷服务。
“一次就诊只挂一次号”含义:患者在医院因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,原则上三日内(含就医当日)在同一科室同一疾病,因检查、检验结果出具较晚,当日不能完成一次诊治过程需要延期就诊时,不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。
1.需要空腹等准备,当日不能完成的检查、检验患者。
2.当日就诊但部分检验、检查不能完成的患者。
3.就诊当日结果未回报的患者。
4.因特殊原因,检验检查结果出具但当日不能在院完成诊疗,需隔日就诊的患者。
流程:首次就诊时未完成诊疗的患者,患者持本人有效证件、有效挂号凭证或门诊病志,在窗口或一楼大厅自助挂号机,挂xx科室xx医生的复诊零元号即可。
1.已完成当次门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(比如儿童的反复发热等);或根据检查结果需要继续进行的诊疗操作或进一步检查项目。
2.在号源有效时限内需在同一科室就诊的不同疾病或跨科室,跨专业就诊。
3.急诊、特病门诊(大病、慢病)等特殊类型门诊。