近日，通榆县司法局八区司法所联合八区派出所、八区社区、专业律师成功调解一起纠纷，有效避免矛盾激化升级，得到了双方当事人的一致好评。

在接到调解诉求后，八区司法所、八区派出所、八区街道、专业律师组成调解团队，运用多元化矛盾纠纷化解机制，分析研判，制定调解方案。

调解开始后，调解员首先进行情绪安抚，避免矛盾进一步激化。随后，调解员采取“背靠背”的方式单方约谈，进行深入沟通，耐心倾听双方诉求和心声，了解事情经过及各方诉求。调解过程中，调解员从法律、道德、家庭责任等多角度对当事人进行劝导。

经过调解团队的耐心调解，双方最终达成和解。双方当事人均认识到自己之前的行为是错误且偏激的，互相诚挚道歉，并对工作人员表示今后在遇到矛盾纠纷时，会积极寻求帮助，以解决矛盾为目标，克制自身言辞，不逞口舌之快，避免矛盾升级。

双方从针锋相对到体面退场，该起纠纷得到了实质性化解。